Hilfe & Kontakt
Fragen zu FamilyTakt? Hier findet ihr die Antworten und uns.
Kontakt
Schreibt uns an info@jpwebstudio.de. Wir lesen jede Nachricht persönlich.
Am schnellsten geht es direkt aus der App: Tippt auf „Heute“ oben rechts auf euer Profilbild → Einstellungen → Feedback senden. Mitgeschickt werden nur App-Version, System und Sprache, keine Termine, Listen oder Namen.
Häufige Fragen
Was kostet FamilyTakt?
Nichts. FamilyTakt ist kostenlos und zeigt keine Werbung. Kalender, Aufgaben, Einkaufslisten und Erinnerungen bleiben dauerhaft kostenlos.
Wo liegen unsere Daten?
Auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Wir zeigen keine Werbung, setzen keine Tracker ein und verkaufen keine Daten. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung der App.
Wie lade ich meine Familie ein?
Legt im Tab „Familie“ eine Einladung an: Person einladen. FamilyTakt zeigt einen Einladungscode und einen QR-Code, den ihr direkt teilen könnt. Er gilt 7 Tage und nur einmal. Die eingeladene Person installiert FamilyTakt, meldet sich an, tippt auf Ich habe eine Einladung und scannt den QR-Code oder tippt den Code ein.
Wie bekommen Kinder Zugang?
Ohne E-Mail-Adresse. Kinder legt ihr als Person im Haushalt an. Für ein eigenes Gerät tippt ihr im Tab „Familie“ auf das Kind → Gerät koppeln. Auf dem Gerät des Kindes öffnet ihr FamilyTakt, tippt auf Ich bin ein Kind und scannt den QR-Code. Er gilt 10 Minuten. Gekoppelte Geräte könnt ihr jederzeit wieder entkoppeln.
Funktioniert FamilyTakt ohne Internet?
Ja. Eure Daten liegen auch auf dem Handy. Ihr könnt im Funkloch eintragen und abhaken, die Änderungen gleichen sich ab, sobald wieder Netz da ist. Nur Einladungen, Dateien und das Koppeln von Geräten brauchen eine Verbindung.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: „Heute“ → Profilbild oben rechts → Einstellungen → Daten & Konto → Konto löschen. Alle Schritte und was mit euren Daten passiert, stehen unter Konto löschen.